در راستای رضایت مشتریان ارسال رایـــگان شـد،با خیال راحت خرید کنید.
در فروشگاه اینترنتی یزدان اسپرت، رضایت و اعتماد شما اولویت ماست. به همین دلیل، در صورتی که کالای دریافتی با شرایط اعلام‌شده مطابقت نداشته باشد، امکان مرجوعی مطابق با شرایط زیر فراهم شده است:
کالای ارسال‌شده مغایر با سفارش ثبت‌شده باشد.
کالا آسیب‌دیده، معیوب یا دارای ایراد فنی یا ظاهری باشد (به شرط آنکه هنگام تحویل به شرکت حمل‌ونقل آسیب ندیده باشد).
سایز کفش اشتباه ارسال شده باشد یا با سایز انتخاب‌شده شما در فاکتور مغایرت داشته باشد.
مهلت درخواست مرجوعی حداکثر ۷ روز کاری پس از دریافت کالا است. پس از این بازه، امکان بررسی و پذیرش وجود ندارد.
استفاده‌شدن از کالا یا باز کردن بسته‌بندی اصلی آن (در صورتی که استفاده باعث کاهش ارزش کالا شود).
آسیب ناشی از نگهداری یا استفاده نادرست توسط مشتری.
سفارش کالا به درخواست خاص یا شخصی‌سازی‌شده (مثل سفارش سایز یا طرح خاص غیرموجود در سایت).
با پشتیبانی یزدان اسپرت تماس گرفته و درخواست خود را ثبت نمایید.
تصویر یا ویدیویی از ایراد کالا برای بررسی اولیه ارسال نمایید.
در صورت تأیید تیم پشتیبانی، اطلاعات لازم برای بازگشت کالا ارائه خواهد شد.
اگر اشتباه یا ایراد از طرف فروشگاه باشد، هزینه ارسال مجدد یا بازگشت بر عهده فروشگاه است.
در سایر موارد، هزینه حمل‌ونقل بر عهده مشتری خواهد بود.